Госуслуги Решаем вместе

Aplikasi ini membolehkan anda menghantar mesej mengenai masalah kepada pihak berkuasa

Laporkan sebarang masalah dan kongsi pendapat anda dengan pihak berkuasa dalam aplikasi "Perkhidmatan Awam Kami Selesaikan Bersama"

Hantar permintaan jika:

- melihat sampah di halaman rumah

- jangan baiki jalan yang berlubang

- taman permainan rosak

- lampu jalan yang lemah

- Bas tidak mengikut jadual.

- Tidak dapat membuat temu janji dengan doktor

- tidak berpuas hati dengan kualiti makanan di sekolah

- terdapat masalah dengan pembayaran untuk kanak-kanak

Cara melaporkan masalah

1. Tuding pada satu titik pada peta, ambil foto atau video dan terangkan keadaan

2. Perkhidmatan yang bertanggungjawab akan menerima rayuan

3. Kontraktor akan melaporkan hasil penyelesaian masalah

4. Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan atau maklum balas daripada jabatan, kembalikan rayuan - ia akan dipertimbangkan semula

Bagaimana untuk berkongsi pendapat dengan pihak berkuasa

- Ambil bahagian dalam tinjauan: kongsi pendapat anda tentang meningkatkan kualiti kerja dan penambahbaikan, menawarkan pilihan untuk menambah baik kerja pihak berkuasa tempatan, perumahan dan perkhidmatan komunal dan banyak lagi

- Ikuti perkembangan terkini dengan perubahan penting dari segi sosial: jejaki hasil perbincangan awam dan pendengaran awam yang diadakan oleh pihak berkuasa di wilayah anda